Arena Rent A Car olarak, araç kiralama süreçlerinde şeffaf, güvenilir ve müşteri odaklı bir hizmet sunmaktayız. Aşağıdaki kiralama şartları tüm müşterilerimiz için geçerlidir.
Ekonomik ve orta sınıf araçlar için en az 23 yaş ve 2 yıllık ehliyet şartı bulunmaktadır.
Üst segment ve premium araçlar için 25 yaş ve 3 yıllık ehliyet gereklidir.
Kiralama sırasında müşteriden geçerli bir kredi kartı talep edilir.
Provizyon işlemi (teminat) araç sınıfına göre uygulanır.
Ödemeler kira başlangıcında tahsil edilir.
Kiralanan araç sınıfına göre günlük veya aylık kilometre limitleri geçerlidir.
Limit aşımı durumunda ücretlendirme yapılır.
Araçlar teslim edildiği yakıt seviyesiyle iade edilmelidir.
Eksik yakıt durumunda ilgili ücret tahsil edilir.
Tüm araçlarımız zorunlu trafik sigortalıdır. İsteğe bağlı güvence paketleri:
Mini hasar koruma
Full kasko
Lastik, cam, far paketi
Hırsızlık güvencesi
Ek paketler kiralama başlangıcında talep edilebilir.
Teknik arıza halinde ücretsiz yedek araç tahsis edilir.
Müşterinin kusurlu olduğu hasarlarda sigorta şartlarına göre işlem yapılır.
Aracı sadece sözleşmede yer alan sürücü/sürücüler kullanabilir.
Ek sürücü eklemek mümkündür.
Kiralama süresince oluşabilecek trafik cezaları kullanıcıya aittir.
Araçlar belirtilen tarih ve saatte teslim edilmeli ve iade edilmelidir.
Gecikme durumunda ek ücret uygulanabilir.
Araç teslimi istenilen konumda yapılabilir (uygunluk durumuna göre).
Arena Rent A Car araçlarının yurtdışına çıkarılması yasaktır.
“Arena Rent A Car ile uzun dönem filo kiralama çalışmamızın üzerinden 3 yıl geçti. Süreç boyunca bakım, onarım ve yedek araç ihtiyaçlarımızı hızlı bir şekilde çözdüler. Profesyonel yaklaşımları operasyonlarımızın hiç aksamadan devam etmesini sağlıyor.”
“Yaz sezonunda yoğun rezervasyonlarımız için Arena Rent A Car’dan kiraladığımız araçlarda hiçbir problem yaşamadık. Teslimatlar zamanında yapıldı, misafirlerimizden de olumlu geri dönüşler aldık. Güvenilir ve istikrarlı bir firma olduklarını kesinlikle söyleyebilirim.”
Arena Rent A Car, 2010 yılında Samsun Atakum’da kurumsal firmalara uzun dönem filo kiralama ve günlük araç kiralama hizmeti vermek üzere faaliyetlerine başlamıştır.